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Bonjour Myke enzo, Les informations données par nos Tops Experts sont bien correctes et tout est légal. En roaming, chez VOOmobile, vous êtes limité à 60 SMS, 60 minutes d'appel et 200 Mo par jour (cela correspond à 1800 SMS, 1800 minutes d'appel et
Mobile : la limite du roaming
Vvoilà mon fils a un abonnement de gsm chez voo et ici nous sommes en espagne il lui reste plus de 3giga de data mais ne sais plus se connecter pour voir ses vidéos sur YouTube comment cela ce fait il merci pour votre reponse
Question
Je viens de désactivé toute les déviations d'appel au cas ou mais ça change rien. #21# #61# #67# Autres idée?
Problème appel entrant
Bonjour ma femme ne sais plus le joindre numéro (Base) d'autres savent me joindre une fois sur 2 c'est très embêtant surtout quand c'est le travail. Quelqu'un a une solution?
Question
Bonsoir , Demain le 20/12/2017 sera le 7eme jour depuis la signature pour le transfert vers voo One... Et nos abonnements VOO mobile ne sont toujours pas activé. Merci de me tenir informé de la procédure à suivre.
Portabilité de Scarlet vers VOO non effectuée
Bonjour à tous, Ce 13/12/2017, je suis passé d'un abonnement trio vers One avec des numéros de gsm qui passe de Scarlet vers Voo. Mais depuis, je suis toujours sur réseau Scarlet. Y a t il un soucis? Est-ce normal ? Je voudrais éviter la double facturation :) Merci
Problème
Merci pour l'information Lili50 ! Nous serons donc deux fois plus attentifs lorsque nous recevrons ce genre d'appel ! :)
Info à partager...
Message posté sur le site de Colruyt le 17 août.Colruyt a eu connaissance d’appels téléphoniques passés actuellement en son nom par des personnes mal intentionnées, à partir d’un numéro privé. Lors de ces appels, quelques questions sont d’abord posées sur la satisfaction du client vis-à-vis de Colru
Question
Merci Marcs pour votre réponse mais, malheureusement de ce coté j'ai déjà tout essayé mais rien ne marche. Je me demande si ce n'est pas un transfert qui se fait de ma carte Sim vers mon Smartphone, mais pourquoi ????
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
Nous parlons ici d’un transfert d’une option gratuite, quoiqu’il arrive cela ne changera rien à la facturation. Par contre je ne m’y retrouve plus, vous désirez que l’option 10Go gratuite soit sur le 69 ou sur le 50 au final?
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
Solution acceptée
Bonjour Chris.vdw, Ce message signifie que les transferts d'appel vers votre messagerie sont activées quand vous ne répondez pas à vos appels. Malheureusement, il n'est pas possible de l'enlever pour le moment . Des prochaines mises à jour devraien
Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé
Bonjour à tous Depuis tout un moment, lorsque je compose un numéro sur mon Smartphone(HUAWEI P8 Lite 2017), un message apparait : Carte Sim 1 : Transfert d'appel conditionnel activé". Me serait-il possible de supprimer l'apparition de ce message et comment ? Merci pour votre réponse.
Problème
Bonjour Je veux bien un transfert de mon solde si cela est possible et si cela vous convient également. Encore désolé pour mon erreur. Bonne journée
Mauvaise communication structure
Bonjour Je viens d'effectuer mes paiements mais j'ai mis une mauvaise communication structuré pour le téléphone
Question
d'autres idées, c'est fatiguant de bosser tout seul !!! Tu pourrait avoir été contacté par ta banque qui refuse de faire le transfert pour suspicion de blanchiment d'argent l'intermédiaire étant sous surveillance policière. Oui. Surveillé par
Y en a qui doute de rien
Hellowww, J'ai vu un post bizarre, j'ai tenté de le signaler, mais cela n'a pas fonctionné !
Question
Donc je ne vais pas savoir appeler ni recevoir d'appel en étant en France ? Pas très pratique tout ca ...
Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO
Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Votre dossier sera mis à jour avec votre nouvelle adresse, il n'y a donc pas de démarche supplémentaire à faire que le transfert de vos services Voo vers le nouveau domicile.
Carte CI+
Bonjour, Je suis actuellement équipé d'une TV samsung avec carte CI+. Si je déménage, pouvez-vous me dire si ma tv fonctionnera en l'état ou si il y a des démarches à faire, sachant que je vais dans une commune avec le même ID réseau. Merci d'avance
Question
Bonjour XENA, J'ai effectué la procédure et rien ne change mais après plusieurs recherches voici la solution sur Samsung S8 Oreo: Ouvrir Appli téléphone/ Paramètres/ Alertes d'appels/ Désactiver... Emettre un son en début d'appel Emettre un son en
Supprimer le petit bip au début d'un appel
Bonjour à tous, J'ai un Samsung S8 et je ne vois pas comment désactivé le petit "Bip" lorsqu'on effectue un appel. Ne serai ce pas une fonction qui se désactive du côté de l'opérateur ? Bien à vous cts
Question
Bonjour Mimosa, Le solde en votre faveur est toujours sur votre compte VOOmobile, qui est indépendant du compte pour les produits Pack. Ce que je vous propose, si cela vous convient, c'est de payer complètement votre facture actuelle, soit 84,98 €.
Crédit mobile et montant de la facture Pack
Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la p
Question
merci pour votre réponse Lionel S mais en fait, pourquoi mon numéro est inactif depuis le 13/08 alors que ma demande de transfert a eu lieu le 19/06 et mon numéro chez le nouveau opérateur est actif depuis 05/07 ?
transfert d'un numéro de gsm
bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.
Question
Merci Gerinald mais en plus le numeros de carte sim nes pas reconnu pour le transfert de numéros la je comprend pas et l’autre opérateur non plus ,sa dit se numéros de carte sim n’es pas valide Que Faire ? merci
Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone
Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci
Question
Solution acceptée
Hello Je suppose que la vooBox n’a plus servi depuis un bon moment, donc sa carte s’est désactivée… ( après 2 mois ) Si vous êtes cliente voo, il faut qu’elle soit enregistrée sur votre compte voo et qu’ils vous renvoient les droits de visio
Voo box et carte
Bonjour j'ai récupéré la box voo avec carte pour image HD. La box à été achetée par ma maman. J'aimerais l'utiliser chez moi mais elle ne fonctionne pas. Quelqu'un peut il m'aider svp. Merci
Question
Bonjour, Des fournisseurs de services annexes permettent de gérer ce genre d'appel (exemple) avec portabilité du numéro.
Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?
Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre
Question
Rebonjour, Comment s'effectue la liaison entre les 4 TV et le modem ? Peut-on utiliser des wifi bridge ? Comment effectuer le transfert (à partir de SCARLET) et quel est le délais de raccordement; Merci.
Télédistribution + rajout de l'internet ?
Bonjour, J'ai la télédistribution, est il possible de rajouter l'internet et à quel prix ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour bruno1958, Je suis navré de ne pas vous avoir tenu au courant plus tôt. Il semblait qu'une information était manquante pour la demande du transfert, mais vous me l'avez envoyé par message privé. J'attends une confirmation du transfert de vot
Lenteurs activation carte sim
Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave
Problème
J'avais dèjà testé des transfert PC => NAS et inversement en connectant PC et NAS sur le switch du modem et debit catastrophique...Je passe aussi pas des switch Dlink comme bboykoco et aucun soucis de debit
ben007
commenté
il y a 5 ans
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Vitesse faible entre PC et NAS via modem technicolor
Bonjour Je viens d’acquérir un synology ds218+. Quand je transfert des fichiers sur le nas via le routeur il m'indique une vitesse de max 25 mo/s Tandis que si je connecte le pc portable à mon nas directement pas le cable réseau, je suis à 115mo/s. Quelles sont les solutions ? Passer via un s
Question